Аутсорсинг чи Аутстафінг для українського бізнесу: як не помилитися з вибором?
У сучасному бізнесі, де динаміка та ефективність диктують правила гри, українські компанії все частіше шукають гнучкі рішення для свого розвитку. Серед найпопулярніших – аутсорсинг та аутстафінг. Ці підходи дозволяють Вам зосередитись на головному, передавши частину завдань зовнішнім фахівцям. Звучить привабливо, чи не так? Проте, попри зовнішню схожість, ці моделі мають свої підводні камені, розуміння яких є ключем до вашого успіху. Ми розглянемо, як обрати ту стратегію, що ідеально пасуватиме саме Вашому бізнесу, допоможе йому зростати та уникнути неочікуваних перешкод?
Щоб зробити правильний вибір для вашого бізнесу, важливо чітко розрізняти два ключові підходи до залучення зовнішніх ресурсів: аутсорсинг та аутстафінг. Обидві моделі є ефективними, проте мають принципові відмінності.
Аутсорсинг (від англ. outsourcing — використання зовнішніх ресурсів) — це передача компанією певних функцій або процесів (наприклад, бухгалтерія, IT-супровід, логістика) зовнішньому виконавцю на підставі договору. Згідно з Класифікацією видів економічної діяльності (ДК 009:2010), аутсорсинг - угода, згідно з якою замовник доручає підряднику виконати певні завдання, зокрема, частину виробничого процесу або повний виробничий процес, надання послуг щодо підбирання персоналу допоміжні функції. Ключові ознаки: зовнішній виконавець самостійно організовує процес, відповідає за результат, а замовник не втручається в управління персоналом.
Аутстафінг (від англ. outstaffing — виведення персоналу за штат) законодавчо прямо не визначений, однак його правова природа розкривається у ст. 39 Закону України «Про зайнятість населення» №5067-VІ та пп. 14.1.183 ПКУ як наймання працівників для подальшого виконання ними роботи в іншого роботодавця. Це модель, за якої компанія "орендує" працівників у підрядника для виконання завдань у себе. Формально працівники залишаються в штаті аутстафінгової компанії, але фактично працюють у замовника. Такий персонал працює за графіком замовника, на його території, але заробітну плату і кадровий супровід забезпечує саме компанія-посередник.
Ключові відмінності між аутсорсингом та аутстафінгом
1. Оформлення трудових відносин
В обох моделях працівники формально працевлаштовані у компанії-підрядника. Проте при аутсорсингу вони залишаються в штаті виконавця й не інтегруються у внутрішні процеси замовника. У випадку аутстафінгу працівник юридично належить до аутстафінгової компанії, але фактично працює у замовника, підпорядковуючись його трудовому розпорядку. Тобто при аутсорсингу договір укладається про надання послуги з виконання певного завдання. У разі ж аутстафінгу предметом стає послуга з надання кадрів.
2. Мета залучення
Аутсорсинг застосовується для передачі непрофільних чи допоміжних функцій (наприклад, бухгалтерія, сервісне обслуговування, юридичні послуги). Аутстафінг — це тимчасове підсилення внутрішньої команди у проєктах, що потребують вузької спеціалізації (зокрема в ІТ, аналітиці, інженерії чи будівництві).
3. Місце та спосіб роботи
При аутсорсингу працівники виконують завдання на стороні підрядника, результати передаються замовнику. У аутстафінгу робота відбувається безпосередньо у замовника, за його правилами та графіком — тобто фактична інтеграція працівника у команду клієнта без прямого найму.
4. Контроль над працівниками
Аутсорсинг передбачає мінімальний вплив замовника на виконавців — він перевіряє лише результат. У аутстафінгу замовник має повний контроль над процесом: керує персоналом, розподіляє завдання, регулює навантаження.
5. Форма оплати
У аутсорсингу винагорода залежить від обсягу та якості виконаної роботи, зазвичай використовується відрядна чи фіксована оплата. У аутстафінгу — замовник фактично оплачує процес роботи: години, дні чи місяці перебування спеціаліста в проєкті.
6. Рівень відповідальності
У аутсорсингу відповідальність за результат несе компанія-виконавець. У аутстафінгу замовник бере на себе відповідальність за управління персоналом, а підрядник відповідає лише за юридичне оформлення працівників.
7. Подібність до трудових відносин
Аутстафінг близький за змістом до звичайного найму, але дозволяє уникнути оформлення трудового договору напряму, зменшивши податкове та кадрове навантаження. Аутсорсинг, натомість, зводиться до послуги — без ознак трудових відносин.
Тепер, коли ми розібралися із сутністю аутсорсингу та аутстафінгу, постає ключове питання: яку ж стратегію обрати саме вашому бізнесу?
Пам'ятайте, аутсорсинг чітко врегульований законодавством, тоді як аутстафінг, хоч і не має прямого правового визначення, але ефективно застосовується за умови правильного оформлення таких відносин (наявність договору, квитанцій про оплату, актів прийому передачі послуг) та підтримується судами. Зокрема, у постанові Касаційного адміністративного суду від 27.07.2022 по справі №804/7238/17 Верховний Суд підтвердив, що аутстафінг є правомірною формою залучення персоналу, якщо договірні відносини належним чином оформлені. У цій справі суд визнав протиправними дії Держпраці, оскільки вона не довела належного повідомлення про перевірку та не підтвердила, що ФОП є фактичним роботодавцем для працівників, наданих аутстафінговою компанією.
Ваш вибір залежить від цілей, які Ви ставите:
· Аутсорсинг ідеальний, коли потрібен чітко визначений результат від зовнішнього експерта, який повністю відповідає за процес. Це вигідно для короткострокових проєктів або делегування неосновних функцій.
· Аутстафінг варто розглядати, коли Вам потрібні фахівці у команду надовго, і Ви прагнете повного контролю над його роботою, але без кадрових та бухгалтерських турбот.
Але слід пам’ятати, успіх обох стратегій залежить від юридично бездоганного оформлення. Це мінімізує ризики та захистить ваш бізнес.
Fedorova Law Firm готова допомогти вам з вибором моделі спрівпраці, розробити договори та забезпечити підтвердження таких відносин у суді за потреби. Робимо все, щоб Ваш бізнес зростав впевнено та безпечно!
Статтю підготувала юрист Fedorova Law Firm Дарина МАКУХА